Respuestas a las consultas más comunes sobre instalación, compra y productos.
¿Sobre qué superficies se pueden instalar los pisos vinílicos?
Los pisos vinílicos pueden instalarse sobre distintas superficies existentes, como cerámica, porcelanato, carpeta cementicia o contrapisos correctamente preparados. Lo importante es que la superficie esté firme, limpia, seca, nivelada y sin piezas sueltas.
En el caso de instalar sobre cerámica, normalmente se requiere una preparación previa para corregir juntas, desniveles o imperfecciones. No conviene instalar directamente sobre una base irregular, porque sino el problema se transfiere al piso nuevo.
¿Necesito preparar el piso antes de instalar?
Sí. La preparación de la superficie es clave para lograr una buena terminación y evitar problemas futuros. Antes de instalar, se debe verificar que no haya humedad, desniveles importantes, polvo, grasa, piezas flojas o fisuras relevantes.
Nuestro equipo puede asesorarte sobre la preparación necesaria según el producto y el estado del espacio.
¿Los productos se venden con instalación incluida?
No. La instalación no está incluida en el precio del producto. La colocación se cotiza por separado con el equipo de Verona, de acuerdo a las características y necesidades de cada espacio. Según el caso, puede requerirse extracción del piso existente, preparación de la superficie, nivelación, corrección de imperfecciones u otros trabajos previos necesarios para asegurar una correcta instalación.
Nuestro equipo puede asesorarte para evaluar qué tipo de colocación corresponde y preparar una cotización adecuada para tu proyecto.
¿Puedo pedir muestras antes de comprar?
Si. Para ciertos productos podemos proporcionar muestras. También puede visitar nuestro showroom para que puedas ver colores, texturas y terminaciones en persona. Esto es especialmente recomendable en pisos y moquettes, ya que permite apreciar mejor las características reales del producto antes de tomar una decisión. En caso de requerir asesoramiento personalizado, recomendamos agendar una visita previamente para asegurar la atención por uno de nuestros asesores.
¿Hacen presupuestos a medida?
Sí. Realizamos presupuestos a medida para hogares, oficinas, locales comerciales, proyectos corporativos e instituciones. Para preparar una cotización, podemos solicitar medidas, planos, fotos del espacio o una visita técnica, según el caso.
¿Cómo sé cuánta cantidad comprar?
En productos por metro cuadrado, como pisos o revestimientos, se calcula según la superficie a cubrir y se recomienda considerar aproximadamente un 10% adicional por cortes, desperdicio o reposición futura.
Ese porcentaje puede variar según el formato del producto, el diseño de colocación y las características del ambiente.
Si tenés dudas, nuestro equipo puede ayudarte a calcular la cantidad adecuada.
¿Los colores pueden variar respecto a las fotos de la web?
Sí. Las imágenes son orientativas y pueden variar según la pantalla, la iluminación del ambiente y la partida del producto. Por eso, cuando el color o la textura sean determinantes, recomendamos solicitar una muestra o visitar nuestro local.
¿Puedo recibir asesoramiento antes de comprar?
Sí. Podés comunicarte con el equipo de Verona para recibir asesoramiento sobre productos, instalación, cantidades, mantenimiento, disponibilidad y alternativas para tu proyecto.
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